Selama tahun 2024, kata Agung, terjadi peningkatan kinerja Polda Sumut dalam pelayan publik, dan inovasi. Indeks penanganan Surat Keluhan Masyarakat (SKM) dari 93,3 persen atau 14 dari 15 menjadi 100 persen. Selain itu, Indeks kinerja operasional satuan wilayah dan KRYD dari 66,67 persen atau 10 dari 15 menjadi 100 persen.
Peningkatan kinerja juga dialami pada Indeks Manajemen Media dari 60 persen menjadi 100 persen, disusul Indeks Kinerja Pengamanan Pemilu dari 66,67 persen atau 10 dari 15 menjadi 100 persen.
Baca Juga:
Bayi 4 Bulan Direbut, Ibu di Tapteng Lapor Polisi! Dinas PPA Tapteng Angkat Bicara
Sementara itu, Ketua Umum Pelaksana Kompolnas Awards 2024, Pudji Hartanto Iskandar, mengatakan Kompolnas Awards 2024 ini menilai inovasi dan kinerja seluruh Satuan Kerja (Satker) di Mabes Polri dan Satuan Wilayah (Satwil) seluruh Indonesia.
Selain itu, penghargaan ini merupakan apresiasi atas apa telah dilakukan masing-masing Satker serta Satwil. Bagi pemenang Kompolnas Awards 2024, katanya, sebagai contoh kinerja terbaik.
"Kompolnas Awards 2024 diselenggarakan dengan menggandeng Markplus sebagai Lembaga independent dalam penilaian penghargaan. Tim juri dan Markplus menilai secara kuantitatif, kualitatif yang terstruktur," ungkap Pudji Hartanto Iskandar.
Baca Juga:
Janji Manis Masuk Sekolah Perwira, Polisi di Sumut Diduga Tipu Polisi Rp 850 Juta
Tim juri, lanjut Pudji Hartanto, menentukan proses terima penghargaan dengan seleksi dari Satwil dan Satker, kemudian dipilih nominasi 5 Polda, 10 Polres, 10 Polsek dan 5 Satker. Penilaiannya berdasarkan paparan, laporan, dan tinjau lapangan.
Kemudian, tim juri melaksanakan rapat untuk menentukan nominasi serta menyerahkan hasil akhir ke Panitia Kompolnas Awards 2024.
Menteri Koordinator Politik, Hukum dan Keamanan (Menko Polhukam), Hadi Tjahjanto selaku Ketua Kompolnas mengatakan, Kompolnas Awards 2024 merupakan apresiasi atas pemantauan budaya kerja, integritas baik anggota dan pejabat polisi. Kompolnas menaruh harapan agar Polri lebih profesional dan mandiri.