Nias.WahanaNews.co | Ketika berbelanja atau menggunakan layanan, konsumen memiliki hak-hak yang harus dihormati oleh perusahaan atau penyedia layanan.
Pelanggaran terhadap hak-hak ini dapat merugikan konsumen secara finansial, emosional, atau bahkan membahayakan keselamatan mereka.
Baca Juga:
Kemendag Sempurnakan Aturan Standardisasi untuk Lindungi Konsumen dan Dongkrak Daya Saing Produk Nasional
Berikut adalah beberapa pelanggaran konsumen yang perlu Anda ketahui:
1. Penipuan
Penipuan adalah tindakan menipu atau memanipulasi konsumen untuk memperoleh keuntungan secara tidak sah. Ini bisa berupa penjualan produk palsu, penawaran palsu, atau penipuan kartu kredit.
Baca Juga:
Rugi Triliunan Rupiah, IAW: Kuota Konsumen yang Hangus Jadi ‘Sampah Digital Termahal’
2. Praktik Bisnis Tidak Adil
Praktik bisnis tidak adil termasuk penjualan paksa, penipuan, atau penggunaan taktik penjualan yang menyesatkan. Ini melanggar hak konsumen untuk memperoleh informasi yang jelas dan jujur tentang produk atau layanan yang mereka beli.
3. Kualitas Produk yang Buruk