Pelanggaran keselamatan produk terjadi ketika perusahaan gagal mematuhi standar keselamatan yang ditetapkan atau tidak memberikan informasi yang cukup tentang potensi risiko penggunaan produk.
7. Diskriminasi
Baca Juga:
Fenomena E-commerce: Nilai Transaksi Fantastis, tapi Ribuan Kasus Penipuan Mengintai
Diskriminasi terhadap konsumen berdasarkan ras, agama, jenis kelamin, atau karakteristik lainnya melanggar hak-hak mereka untuk diperlakukan secara adil dan setara.
8. Pengabaian Hak Konsumen
Pelanggaran terhadap hak-hak konsumen yang diatur oleh undang-undang, seperti hak untuk mendapat informasi yang jelas dan jujur, hak untuk membatalkan pembelian dalam jangka waktu tertentu, atau hak untuk kompensasi jika produk atau layanan tidak memenuhi harapan.
Baca Juga:
Berikut 4 Tips Jadi Konsumen yang Cerdas dan Bijak!
Mengenali pelanggaran-pelanggaran ini dapat membantu konsumen melindungi diri mereka sendiri dan mengambil tindakan yang tepat jika hak-hak mereka dilanggar.
Selain itu, meningkatkan kesadaran akan hak-hak konsumen juga dapat mendorong perusahaan dan penyedia layanan untuk meningkatkan praktik bisnis mereka dan menghormati hak-hak konsumen dengan lebih baik.
[Redaktur: Amanda Zubehor]
